Trocas/Devoluções

* As situações para troca ou devoluções de produtos são as seguintes:
· Defeito no produto;
· Erro Operacional;
· Incompatibilidade de produtos;

Todas as mercadorias adquiridas a pronta entrega poderão ser trocadas por outro produto idêntico desde que a embalagem esteja lacrada e em perfeitas condições, enfatizo que o cliente deverá enviar o produto para a Bella L'amour para que seja feita uma análise, este produto pode ser enviado para nós através de sedex ou PAC (Frete sempre por conta do cliente).Os fretes de retorno e reenvio, correm sempre por conta do cliente, podendo serem ressarcidos pela Bella L'amour em situações específicas de erro operacional da loja em alguma etapa da entrega.
Todos os produtos passarão por uma análise técnica para a verificação em até 4 dias úteis após entrega em nossa sede.

*Importante: Por questão de saúde/higiene, não fazemos trocas de peças: lingeries, corselets, roupas. Por favor sempre verifique o tamanho dessas peças, irá constar sempre uma tabela de medidas para que não se tenha erros ao escolher a peça. Qualquer dúvida por favor pergunte antes de comprar.

Obs.: Não nos responsabilizamos pelos erros dos correios.